La qualità della risposta di un assistente AI dipende non solo dal modello, ma anche dalla fonte e dall'aggiornamento dei dati e dalle autorizzazioni di accesso dell'utente. Poiché Databridge sposta le informazioni in modo affidabile, Brain dovrebbe preservare questo contesto e fornire raccomandazioni chiare.
In breve
- Definisci una fonte affidabile per ogni dato.
- Preserva i confini dell'azienda, del magazzino e dei canali di accesso in ogni fase.
- Presenta le raccomandazioni AI con fonte, riferimento temporale e approvazione umana.
Chiarisci insieme il significato dei dati
Lo stato dell'ordine, la quantità di inventario o l'identità del prodotto possono significare cose diverse in sistemi diversi. Definire fin dall'inizio da dove proviene ciascun punto dati, in quale direzione viene aggiornato e come vengono gestiti i problemi.
Verifica l'esito del trasferimento
Il fatto che i dati siano stati inviati non dimostra di per sé che siano stati elaborati correttamente dal sistema ricevente. Databridge dovrebbe verificare l'esito, prevenire duplicati e allertare il team interessato solo quando è necessario un intervento.
Preserva i confini di accesso in ogni fase
Brain deve utilizzare solo i dati delle aziende, dei magazzini e dei canali a cui l'utente è autorizzato ad accedere. Le informazioni visualizzate sullo schermo e i consigli forniti devono seguire le stesse regole di accesso.
Indica nella risposta quanto sono aggiornati i dati
Una decisione basata oggi sui dati di inventario di ieri potrebbe essere fuorviante. L'ora dell'ultimo aggiornamento e la qualità dei dati dovrebbero essere visibili all'utente.
Separa le raccomandazioni dalle azioni
Le modifiche a prezzi, trasferimenti o campagne suggerite dall'AI non devono essere applicate automaticamente: devono essere esaminate e approvate da una persona con l'autorità necessaria.