Compatibilità dell'account aziendale
Integra il tuo modello di accesso esistente e le regole di accesso a livello aziendale nell'ambito della soluzione.
Adatta i prodotti Retail Lab. al modello di sicurezza e implementazione della tua organizzazione
Valuta insieme accesso degli utenti, protezione dei dati dei clienti, collegamento ai sistemi esistenti ed esecuzione sull'infrastruttura aziendale.
Clienti aziendali
Una famiglia di prodotti, con un modello operativo su misura per la tua organizzazione
Nel servizio standard ogni cliente opera con le proprie aziende, i propri utenti e regole di accesso dedicate. Quando servono una maggiore separazione dei dati o l'esecuzione sull'infrastruttura del cliente, modello di installazione, assistenza e responsabilità vengono pianificati insieme.
Funzionalità principali
Funzionalità principali che accelerano il lavoro mantenendo chiari i dati, l'accesso e i confini operativi.
Separazione dei dati dei clienti
Seleziona il servizio o il modello di distribuzione che corrisponde ai tuoi requisiti normativi e di protezione dei dati.
Esecuzione sull'infrastruttura aziendale
Se necessario, pianifica la soluzione affinché venga eseguita all'interno dell'infrastruttura della tua organizzazione.
Responsabilità operative chiare
Chiarisci per entrambe le parti le responsabilità relative a backup, aggiornamenti, monitoraggio, gestione degli incidenti e assistenza.
Come funziona?
Procedi per passi misurabili e verificabili, senza cambiare tutto in una volta.
- 01
I requisiti vengono definiti insieme
Le aspettative in termini di utenti, dati, collegamenti, capacità e conformità vengono valutate con il team Retail Lab.
- 02
Scelta del modello operativo
L'opzione giusta viene scelta tra il servizio standard, una più forte separazione dei dati o l'implementazione su un'infrastruttura gestita dall'azienda.
- 03
Esecuzione del pilota e dell'accettazione
Accesso, separazione dei dati, prestazioni, backup e sistemi connessi vengono convalidati insieme.
- 04
Attivazione del piano di servizio
Livelli di servizio e responsabilità per aggiornamenti e assistenza vengono attivati con i team competenti.
Impatto sulle operazioni
Opzioni di distribuzione chiare
Definisce il modello operativo più adatto alla tua organizzazione attraverso opzioni chiare, anziché un progetto su misura dai confini indefiniti.
Separazione dei dati più forte
Chiarisce fin dall'inizio dove sono archiviati i dati dei clienti e chi può accedervi.
Aggiornamenti sostenibili
Mira a garantire che diversi modelli di distribuzione traggano vantaggio dagli stessi miglioramenti del prodotto e della sicurezza.
Domande frequenti
Domande comuni sull'ambito durante la valutazione del prodotto o della soluzione.
Il sistema può funzionare interamente sulla nostra infrastruttura?
Sì. In base ai requisiti aziendali, applicazione e dati del cliente possono essere eseguiti sull'infrastruttura della tua organizzazione.
I dati della nostra infrastruttura aziendale entrano nell’ambiente condiviso?
I dati del cliente non sono inclusi nell'ambiente del servizio condiviso; qualsiasi informazione che può essere condivisa per il supporto è esplicitamente limitata dal contratto.
Le diverse distribuzioni ricevono gli stessi aggiornamenti del prodotto?
L'obiettivo è che tutte le distribuzioni supportate traggano vantaggio dagli aggiornamenti pianificati e dai miglioramenti della sicurezza.
Possiamo utilizzare il nostro sistema di accesso aziendale esistente?
L'account e il modello di accesso della tua organizzazione possono essere valutati nell'ambito del progetto, previa compatibilità tecnica e contrattuale.
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