Ambito
Questa politica spiega l'approccio generale ai dati personali trattati attraverso il sito web retaillab.io, l'applicazione app.retaillab.io e le discussioni sui prodotti con Retail Lab.
Categorie di dati che potranno essere trattati
Le informazioni sull'account e sui contatti, il contesto aziendale e di appartenenza, i registri di sicurezza e di sessione, le comunicazioni di supporto, i registri di utilizzo del prodotto e i contenuti caricati dagli utenti sul servizio possono essere elaborati nella misura richiesta dalla relativa funzione.
- Dati identificativi e di contatto
- Account, ruolo e appartenenza all'azienda
- Registri di sicurezza e dispositivo
- Record di utilizzo, quota e fatturazione
- Contenuto creato o caricato dall'utente
Finalità del trattamento
I dati potranno essere utilizzati per fornire il servizio, gestire gli account e gli accessi, mantenere la sicurezza, fornire supporto, rispettare gli obblighi di legge e inviare comunicazioni sui prodotti laddove sia stata fornita un'esplicita preferenza.
Misurazione del sito e preferenze
Google Analytics e Google Tag Manager, che gestisce il tag Analytics, vengono attivati su retaillab.io solo dopo il consenso alla categoria Analisi. La misurazione serve a comprendere in forma aggregata quali parti del sito vengono utilizzate; gli indirizzi e-mail e i contenuti inseriti nel modulo di contatto non vengono inviati ad Analytics. Google Signals, la raccolta di dati forniti dagli utenti e la personalizzazione degli annunci sono disattivati. La categoria Marketing è riservata a un'eventuale futura misurazione delle campagne Google Ads; al momento non vengono effettuate misurazioni delle conversioni né attività di remarketing.
Condivisione e fornitori di servizi
I dati vengono condivisi solo con i fornitori di infrastrutture, identità, pagamenti, comunicazioni o intelligenza artificiale necessari per fornire il servizio, in base ai controlli contrattuali, alla limitazione delle finalità e al controllo della sicurezza. Per impostazione predefinita, il contenuto del cliente non viene riutilizzato per l'addestramento del modello.
Conservazione e cancellazione
I periodi di conservazione sono determinati in base al tipo di dati, allo scopo del trattamento, al contratto e agli obblighi legali applicabili. Decorso tale termine, i dati vengono cancellati, distrutti, resi anonimi o resi inaccessibili; le copie di backup vengono rimosse attraverso il loro ciclo di vita sicuro.
Diritti e contatti
Per richieste di accesso, rettifica, cancellazione o altri diritti applicabili ai tuoi dati personali, utilizza il canale privacy della pagina /it/contatti. L'identità e i poteri del richiedente possono essere verificati per tutelare i dati.