适用范围
本政策解释了通过 retaillab.io 网站、app.retaillab.io 应用以及与 Retail Lab. 的产品讨论处理个人数据的一般方法
可能处理的数据类别
帐户和联系信息、公司和会员背景、安全和会话日志、支持通信、产品使用记录和用户上传到服务的内容可能会在相关功能要求的范围内进行处理。
- 身份和联系数据
- 帐户、角色和公司成员资格
- 安全和设备日志
- 使用量、配额和计费记录
- 用户创建或上传的内容
处理目的
数据可用于提供服务、管理帐户和访问、维护安全、提供支持、遵守法律义务以及在提供明确偏好的情况下发送产品通信。
网站衡量与隐私选择
Google Tag Manager 会在 retaillab.io 的每个页面加载，以应用偏好信号；可选的 Google Analytics 存储默认处于拒绝状态。只有在用户同意“分析”类别后，才会写入包含标识符的分析 Cookie。同意后，衡量功能有助于从汇总层面了解网站各部分的使用情况；联系表单中填写的电子邮件地址和其他内容不会发送到 Analytics。Google Signals、收集用户提供的数据以及广告个性化功能均已关闭。“营销”类别仅为未来可能启用的 Google Ads 广告活动衡量预留；目前不进行转化衡量或再营销。
共享和服务提供商
数据仅在合同控制、目的限制和安全审查下与提供服务所需的基础设施、身份、支付、通信或 AI 提供商共享。默认情况下，客户内容不会重复用于模型训练。
保留和删除
保留期限根据数据类型、处理目的、合同和适用的法律义务确定。期限到期后，数据将被删除、销毁、匿名或无法访问；备份副本通过其自己的安全生命周期被删除。
权利及联系方式
有关您的个人数据的信息、更正、删除或其他适用请求，请使用 /zh/contact 页面上的隐私渠道。可以验证请求者的身份和权限，以保护数据安全。