Datenverantwortlicher und Geltungsbereich
Retail Lab. fungiert als Datenverantwortlicher für seine eigene Website, Kontoverwaltung, Verkaufskommunikation und Verarbeitungszwecke, die es direkt bestimmt. Rollen in Bezug auf Benutzer- und Inhaltsdaten, die von einem Unternehmenskunden innerhalb der Anwendung verwaltet werden, werden separat vertraglich definiert.
Verarbeitete personenbezogene Daten
Identitäts- und Kontaktdaten, Unternehmens- und Rolleninformationen, Anfrage- und Supportinhalte, Sicherheitsprotokolle, Produktnutzungs- und Transaktionsaufzeichnungen sowie in den Dienst hochgeladene Benutzerinhalte dürfen nur in dem für den angegebenen Zweck erforderlichen Umfang verarbeitet werden.
Zwecke und Rechtsgrundlagen
Daten können auf Grundlage der Vertragsanbahnung und -erfüllung, gesetzlicher Pflichten, berechtigter Interessen, der Begründung oder Ausübung eines Rechts sowie – soweit erforderlich – einer ausdrücklichen Einwilligung verarbeitet werden; dies gilt für Leistungserbringung, Sicherheit, Support, Abrechnung, Produktkommunikation und regulatorische Zwecke.
Datenübermittlung
Eine Übermittlung der Daten an für den Betrieb des Dienstes erforderliche Infrastruktur- und Dienstleister, autorisierte Behörden oder Vertragsempfänger kann im Rahmen der Übermittlungsbestimmungen, Zweckbindungen und Sicherheitsvorkehrungen der KVKK erfolgen.
Erhebungsmethoden
Daten können über Webformulare, Konto- und Sitzungsabläufe, Produktnutzung, Supportkommunikation, Vertragsprozesse und Sicherheitssysteme, bei Bedarf elektronisch oder physisch, erfasst werden.
Rechte der betroffenen Person
Anträge auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Widerspruch und Schadensersatz gemäß Artikel 11 des KVKK können Sie über den Datenschutzkanal auf der Seite /de/kontakt stellen. Zum Schutz des Anfrageprozesses kann eine Identitäts- und Berechtigungsprüfung erforderlich sein.