Passen Sie Retail Lab.-Produkte an das Sicherheits- und Bereitstellungsmodell Ihrer Organisation an

Bewerten Sie gemeinsam den Benutzerzugriff, den Schutz der Kundendaten, die Verbindungen mit vorhandenen Systemen und die Bereitstellung auf einer vom Unternehmen verwalteten Infrastruktur.

Führungskräfte im Einzelhandel überprüfen die Roadmap ProductBase und Brain

Eine Produktfamilie mit einem auf Ihr Unternehmen zugeschnittenen Betriebsmodell

Im Rahmen des Standarddienstes arbeitet jeder Kunde mit seinen eigenen Firmen, Benutzern und Zugriffsregeln. Wenn eine stärkere Datentrennung oder Bereitstellung auf einer vom Unternehmen verwalteten Infrastruktur erforderlich ist, werden Bereitstellungsmodell, Supportmodell und Verantwortlichkeiten gemeinsam geplant.

Kernfunktionen

Kernfunktionen, die die Arbeit beschleunigen und gleichzeitig Daten-, Zugriffs- und Betriebsgrenzen klar halten.

01

Kompatibilität mit Unternehmenskonten

Integrieren Sie Ihr bestehendes Anmeldemodell und Ihre Zugriffsregeln auf Unternehmensebene in den Lösungsumfang.

02

Trennung der Kundendaten

Wählen Sie den Dienst oder das Bereitstellungsmodell aus, das Ihren Datenschutz- und Regulierungsanforderungen entspricht.

03

Bereitstellung auf einer vom Unternehmen verwalteten Infrastruktur

Planen Sie bei Bedarf die Ausführung der Lösung innerhalb der Infrastruktur Ihrer Organisation.

04

Klare operative Verantwortlichkeiten

Klären Sie die Backup-, Update-, Überwachungs-, Incident-Management- und Support-Verantwortlichkeiten für beide Parteien.

Wie geht es weiter?

Gehen Sie mit messbaren, überprüfbaren Schritten voran, anstatt alles auf einmal zu ändern.

  1. 01

    Anforderungen werden gemeinsam definiert

    Benutzer-, Daten-, Verbindungs-, Kapazitäts- und Regulierungserwartungen werden mit dem Retail Lab.-Team bewertet.

  2. 02

    Das Betriebsmodell ist ausgewählt

    Aus dem Standardservice, einer stärkeren Datentrennung oder der Bereitstellung auf einer unternehmenseigenen Infrastruktur wird die richtige Option ausgewählt.

  3. 03

    Der Pilot- und Abnahmeprozess ist abgeschlossen

    Zugriff, Datentrennung, Leistung, Backups und verbundene Systeme werden gemeinsam validiert.

  4. 04

    Der Serviceplan geht live

    Service Levels, Update-Verantwortlichkeiten und Support-Verantwortlichkeiten werden mit den entsprechenden Teams umgesetzt.

Auswirkungen auf den Betrieb

Klare Bereitstellungsoptionen

Ermöglicht das richtige Betriebsmodell für Ihr Unternehmen durch definierte Optionen und nicht durch ein individuelles Projekt mit offenem Ende.

Stärkere Datentrennung

Klärt von Anfang an, wo Kundendaten gespeichert werden und wer darauf zugreifen kann.

Nachhaltige Updates

Ziel ist es, sicherzustellen, dass unterschiedliche Bereitstellungsmodelle von denselben Produkterweiterungen und Sicherheitsverbesserungen profitieren.

Häufig gestellte Fragen

Häufige Fragen zum Umfang bei der Bewertung des Produkts oder der Lösung.

Kann das System vollständig auf unserer eigenen Infrastruktur laufen?

Ja. Basierend auf den Unternehmensanforderungen können die Anwendungs- und Kundendaten so geplant werden, dass sie auf der Infrastruktur Ihres Unternehmens ausgeführt werden.

Gelangen Daten aus unserer Unternehmensinfrastruktur in die gemeinsame Umgebung?

Kundendaten sind nicht in der Shared-Service-Umgebung enthalten; Alle Informationen, die zur Unterstützung weitergegeben werden dürfen, sind vertraglich ausdrücklich eingeschränkt.

Erhalten verschiedene Bereitstellungen dieselben Produktaktualisierungen?

Ziel ist es, dass alle unterstützten Bereitstellungen von geplanten Updates und Sicherheitsverbesserungen profitieren.

Können wir unser bestehendes Unternehmens-Anmeldesystem verwenden?

Das Konto- und Zugangsmodell Ihrer Organisation kann im Rahmen des Projektumfangs bewertet werden, vorbehaltlich der technischen und vertraglichen Kompatibilität.

Lassen Sie uns den richtigen Weg für Ihre Bedürfnisse definieren.

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